Reactualizat la:

Roboţelul care papă banii de gaz

Roboţelul care papă banii de gaz
REŞIŢA – Noi modalităţi de plată se deschid clienţilor care doresc să-şi achite facturile, însă deloc simple pentru toată lumea…

 (1 comentariu)

Rectifica

Era informaţională şi a digitalizării şi-a pus amprenta pe mai toată realitatea înconjurătoare, aceia dintre noi care nu au putut să se adapteze văzându-se, de multe ori, în imposibilitatea de a se descurca. Sunt printre noi oameni care nu ştiu să-şi ridice banii de pe card sau care nu au apăsat niciodată pe butonul de pornire al calculatorului personal.

Şi totuşi, mai toată lumea are un card şi tot mai mulţi dintre noi suntem puşi în situaţia de a apela la modalităţi digitale de plată a facturilor lunare. De luna aceasta, un furnizor de gaze naturale a decis să-şi închidă casieriile, trimiţându-şi clienţii, pentru achitarea facturilor, la bănci. Cu banii jos, la ghişee, ori direct de pe carduri, sau prin ambele modalităţi, prin intermediul „roboţeilor“ montaţi în unele unităţi bancare.

„Nu mă mai duc la ghişeu, la nici o bancă, pentru că e birocraţie, spune un reşiţean. M-am dus săptămâna trecută la unul şi am stat două ore la coadă, pentru că funcţionara abia era în stare să bată două cifre pe calculator“… Aşa că l-am însoţit pe om pentru o primă experienţă cu un „roboţel“ care te ajută să scapi de coada de la ghişeu. „Şi acum ce fac?“, a sunat nedumerirea acestuia.

O femeie de la coadă s-a arătat disponibilă să-i arate clientului cum să-şi plătească factura, pentru că, la rândul ei, şi ea a învăţat de la altcineva. Aşa începe introducerea într-o lume a termenilor rupţi din sfera tehnologiei, cu care nu toată lumea e obişnuită. „Arată ceva pe ecran? Nu? Apăsaţi pe orice tastă, display-ul este în stand-by. Aşa, acum a apărut meniul… Nu apare factura la gaz? Bine, e o săgeată acolo, apăsaţi pe tasta din dreptul ei. Acum apăsaţi în dreptul furnizorului de serviciu… Bine. Scanaţi factura“…

După care codul de bare de pe factură trebuie trecut printr-o zonă a aparatului, indicată prin litere autocolante care au început să se decojească. Aparatul scanează pentru câteva secunde codul de bare, dar nimic nu se întâmplă. Repeţi operaţiunea, îndoi factura, o întorci, o mai muţi puţin şi… nimic. Abia după mai bine de 15 încercări, pe ecranul aparatului apare suma de plată, codul abonatului şi alte câteva amănunte cu care clientul nu se prea identifică. Nici un nume, nici o adresă… Aveţi de plătit 54 de lei?

„Roboţelul“ vă avertizează că nu eliberează rest, aşa că, dacă nu plătiţi cu cardul, veţi achita multiplu de 10 lei, pe care trebuie să-i introduceţi, pe rând, într-o mică fantă a automatului, în momentul în care o săgeată emite semnale luminoase. Dar pe aceşti bani primiţi, oricum, chitanţă. În concluzie, nu ne rămâne decât să vă urăm succes la plata facturii.

Antoniu Mocanu



Comentarii 1

Vă mulțumim pentru comentariul dumneavoastra. - comentariul va fi verificat de catre un editor si numai in cazul aprobarii va aparea pe site.

 
1000
/1000 caractere ramase

versiunea HTML a comentariilor
Mai multe stiri din categoria CAON Stirile judetului Caras-Severin
Infractorii nu dorm! Trebuie să fim pe baricade!
CARAȘ-SEVERIN - A spus ministrul Marcel Vela, cerând maximum de implicare în organizarea celui de-al doilea tur al [...] mai multe »
Un şef de poliţie nu face politică!
REŞIŢA - La conferinţa de presă susţinută joi de preşedintele PSD Caraş-Severin, Luminiţa Jivan, s-a făcut [...] mai multe »
Avram, trimis la aer curat
CARAŞ-SEVERIN - Zilele trecute, Marcel Vela declara că are în vizor situația unui inspectorat politizat de către [...] mai multe »
PNŢCD sprijină PSD Caraş-Severin la alegerile de duminică
CARAŞ-SEVERIN - Anunţul a fost făcut de preşedintele Dan Sârbu în cadrul unei conferinţe de presă susţinută la [...] mai multe »
Poţi să mori de gripă doar dacă nu te vaccinezi!
REŞIŢA = În judeţ a sosit şi ultima tranşă de vaccinuri antigripale repartizate de către Ministerul [...] mai multe »
Toate firmele de deratizare, la control!
ROMÂNIA - Decizia aparține ministrului Afacerilor Interne, Marcel Vela și a fost luată ca urmare a tragediei de la [...] mai multe »
Polonezii redeschid combinatul siderurgic de la Oţelu Roşu?
OŢELU ROŞU - Se pare că zvonul de redeschidere a uzinei de pe Valea Bistrei va fi o certitudine, iar după şapte ani [...] mai multe »
Transal Urbis își face o nouă stație de sortare
CARANSEBEȘ - Operatorul de salubritate și transport din Caransebeș vrea să mute stația provizorie din zona Gării [...] mai multe »
Nu cred că a uitat Caransebeșul!
CARANSEBEŞ - Asta spune primarul Felix Borcean despre noul ministru de Interne, Marcel Vela, relațiile acestuia în [...] mai multe »
Mai multe din categorie »

Autentificare



Ti-ai uitat parola?
Inregistrare user nou

Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe CAON.ro

Autentificati-va pe CAON.ro:




Ti-ai uitat parola?

Comentati pe CAON.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Inregistrare user nou