Reactualizat la:

Primul pas ar fi sa tratam cetatenii cu bunavointa…

Primul pas ar fi sa tratam cetatenii cu bunavointa…
Scris de Răzvan Mihalcea - CARANSEBEŞ – Spunea primarul Felix Borcean la conferința de lansare a proiectului „CETATE. Caransebeș, Eficient și Tânăr prin Administrare Transparentă și Economică”.

Rectifica

La sediul municipalității din Caransebeș a avut loc marți, 15 mai, lansarea acestui proiect, derulat de Primăria Caransebeș și Transparency International România, prin Programul Operaţional Capacitate Administrativă 2014 -2020 (POCA). Proiectul propune implementarea unui sistem de management al calităţii unitar şi eficient pentru angajații administrației locale, la finele căruia municipalitatea va furniza servicii de calitate cetățenilor.

„Finalitatea proiectului este certificarea ISO9001. Vor fi organizate ateliere de lucru cu personalul, cursuri de pregătire, vor fi două vizite de lucru, una în București și una la Berlin, la primărie sau la o altă instituție. Sperăm ca până la sfârșitul anului să obținem certificarea ISO. Procedurile vor fi mult mai simple, fiecare angajat al Primăriei va ști exact ce trebuie să facă în momentul în care primește un document, cât de rapid trebuie să-l rezolve, unde trebuie să-l dea mai departe și în acest fel informația va ajunge la cetățean mult mai rapid, se va simplifica mult mai mult procedura. Acum sunt unele documente care stau 30 de zile, când ele ar putea fi rezolvate într-o zi”, a precizat managerul proiectului, Andrei Ungur.

Reprezentanta Transparency International România, Georgeta Filip, a declarat că parteneriatul cu Primăria Caransebeș este primul pe capacitate administrativă, pe managementul calității, pe care ong-ul din care face parte îl implementează: „Am depus astfel de proiecte și cu alte instituții publice, dar încă nu sunt în implementare, suntem în perioada de contractare. Proiectul de astăzi urmărește ca administrația locală din Caransebeș să-și îmbunătățească procedurile de lucru, tot ce înseamnă managementul calității. Poate pentru cetățeanul obișnuit când spunem managementul calității nu înseamnă mare lucru, dar rezultatul va fi vizibil atât în Primărie, cât mai ales la nivelul cetățeanului care vine în contact cu administrația publică locală”.

„Este primul proiect pe care îl realizăm complet în această legislatură, îi felicit pe managerul Andrei Ungur, pe Andreea Boșneag, pe cei de la Transparency. Este un proiect important, un început sănătos, un proiect pentru a realiza o administrație eficientă. Primul pas ar fi să tratăm cetățenii cu bunăvoință, noi uităm de multe ori că, de fapt, trăim din contribuția cetățeanului. Sigur, procedurile, certificarea ISO, duc la creșterea calității serviicilor oferite cetățenilor, Titlul proiectului, CETATE, mă duce cu gândul la un alt proiect pe care tot city managerul Andrei Ungur l-a inițiat, cred că roadele acestuia se vor vedea în perioada următoare, prin amenajarea peisagistică a ruinelor bisericii medievale din centrul Caransebeșului”, a spus și primarul Felix Borcean.

Valoarea totală a proiectului „CETATE. Caransebeș, Eficient și Tânăr prin Administrare Transparentă și Economică” este de 376.000 lei, iar perioada de implementare de 16 luni.



Comentarii 0

Vă mulțumim pentru comentariul dumneavoastra. - comentariul va fi verificat de catre un editor si numai in cazul aprobarii va aparea pe site.

 
1000
/1000 caractere ramase
Mai multe stiri din categoria CAON Stirile judetului Caras-Severin
Guvernul ne trimite tramvaie. Unde-i linia?
REŞIŢA - Dacă sorţile ne surâd în Capitală, avem şanse să primim tramvaiele înainte să avem pe ce linie să [...] mai multe »
Stefanescu: Noi plecam, ei sa se organizeze ca intr-o familie
CARAŞ-SEVERIN - Secretarul general al PSD, Codrin Ştefănescu, a susţinut o conferinţă de presă la Reşiţa, în [...] mai multe »
Vrem statiuni montane, dar ne sinistram turistii
CARAŞ-SEVERIN - Dacă prefectul Matei Lupu le-a cerut drumarilor să fie vigilenţi în perioadele critice, [...] mai multe »
Horatiu Buna: S-a stricat turbofreza operatorului! Stika: Merge, nu stiu ce zice Buna!
MUNTELE MIC - După ce în această dimineață spuneau că au văzut o adevărată isterie pe net la adresa [...] mai multe »
Nu va mai plangeti! Drumul trebuie deszapezit dupa 16 ore de la incetarea viscolului!
CARAȘ-SEVERIN - Asta ar fi concluzia comunicatului emis de Direcția de Drumuri Județene Caraș-Severin, după ce [...] mai multe »
Infectiile nosocomiale din maternitati la control
CARAŞ-SEVERIN - În toată ţara au început ample acţiuni de control la maternităţile şi secţiile de [...] mai multe »
Primarul Borcean vrea pestii cei mari de la spital
CARANSEBEŞ - În conferința de presă susținută miercuri, edilul s-a referit și la cazul infirmierei de la [...] mai multe »
Sensibilitate intinsa la maximum pe scena resiteana
REŞIŢA - Premiera spectacolului „Porni Luceafărul“ a stârnit un val de emoţii, publicul empatizând la drama [...] mai multe »
Drumul Prislop – Semenic a fost inchis
CARAŞ-SEVERIN - Circulaţia pe Drumul Judeţean 582E, pe tronsonul cuprins între Prislop şi staţiunea Semenic, a [...] mai multe »
Mai multe din categorie »

Autentificare



Ti-ai uitat parola?
Inregistrare user nou

Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe CAON.ro

Autentificati-va pe CAON.ro:




Ti-ai uitat parola?

Comentati pe CAON.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Inregistrare user nou