Reactualizat la:

Plangeri pe calea apei

Plangeri pe calea apei
REŞIŢA – Operatorul de apă a pus la dispoziţia cetăţenilor un serviciu de reclamaţii şi un program de audienţe.

Rectifica

La fel ca toate instituţiile şi structurile care funcţionează pentru un interes public, şi operatorul judeţean de apă AquaCaraş are porţile deschise sesizărilor venite din partea cetăţenilor, inclusiv pentru audienţe. Potrivit site-ului de internet al societăţii a fost creat Serviciul Reclamaţii, care funcţionează special pentru preluarea sesizărilor. Astfel, orice persoană care doreşte să depună o reclamaţie referitor la aspecte legate de activitatea societăţii noastre o poate face trimiţănd un e-mail la adresa reclamatii@aquacaras.ro. Pentru a fi luată în seamă, fiecare reclamaţie trebuie să fie validată, calificativ pe care-l va primi numai dacă în ea se regăsesc numele şi prenumele reclamantului, adresa completă, numărul de telefon şi detalii semnificative referitoare la problema semnalată. Vor fi validate doar reclamaţiile care conţin date de identificare complete. Cele în care s-a folosit un limbaj considerat ca fiind neadecvat vor fi clasate automat şi nu vor fi date în lucru, pentru soluţionare.

În ceea ce priveşte audienţele, cei care doresc să stea de vorbă cu directorul general Anatoli Liber o pot face în fiecare zi de luni, între orele 13.00 şi 15.00, cu directorul executiv Dan Petrescu în fiecare zi de miercuri, între orele 13.00 şi 15.00, iar cu managerul comercial Dacian Român în fiecare zi de joi, între orele 13.00 şi 15.00.

Pe exploatările din oraşe, programul audienţelor este următorul: la şeful exploatării Anina, Ion Burcaş – în fiecare zi de miercuri, între orele 8.00 şi 10.00; la şeful exploatării Băile Herculane, Diana Panduru – în fiecare zi de luni, de la 14.00 la 16.00; la şeful exploatării Bocşa, Ion Irimia – în fiecare zi de miercuri, între orele 10.00 şi 12.00; la şeful exploatării Caransbeş, Ion Ursulescu – în fiecare zi de miercuri, de la 13.00 la 15.00; la şeful exploatării Moldova Nouă, Mircia Damian – în fiecare zi de marţi, între orele 10.00 şi 12.00; la şeful exploatării Oraviţa, Virgil Nicoliţă – în fiecare zi de joi, de la ora 12.00, la ora 15.00; la şeful exploatării Oţelu Roşu, Nicolae Buţă – în fiecare zi de joi, între orele 12.00 şi 15.00; la şeful exploatării Reşiţa, Daniel Lolea – în fiecare marţi de la ora 13.00 la 16.00 şi în fiecare joi de la ora 8.00 la 11.00.



Comentarii 0

Vă mulțumim pentru comentariul dumneavoastra. - comentariul va fi verificat de catre un editor si numai in cazul aprobarii va aparea pe site.

 
1000
/1000 caractere ramase
Mai multe stiri din categoria CAON Stirile judetului Caras-Severin
Ce au în comun frigiderele cu dezinsecția?
CARANSEBEȘ - Vă spunem noi: banii! Subiectul a fost dezbătut aprins de consilierii locali caransebeșeni, cu [...] mai multe »
Doi urmăriţi naţional, prinşi în Caraş-Severin
CARAŞ-SEVERIN - Poliţiştii cărăşeni au reuşit să prindă, în judeţul nostru, doi bărbaţi pe numele cărora [...] mai multe »
Cuc distruge istoria feroviară a Banatului de Munte
CARAȘ-SEVERIN - Asta susține Marcel Vela, care i-a adresat mai multe întrebări ministrului Transporturilor de la [...] mai multe »
În căutarea morilor de apă prin satele cărăşene
PĂLTINIȘ - Asociaţia Acasă în Banat a demarat proiectul „Ţara Morilor de Apă“, cofinanţat de Consiliul [...] mai multe »
A fost nevoie, în primul rând, de muncă
CARAŞ-SEVERIN - Cei doi absolvenţi de gimnaziu şi cei doi liceeni din Caraş-Severin care au obținut medii de 10 la [...] mai multe »
Vela nu se lasă! Continuă lupta pentru „copiii fără copilărie”
CARAȘ-SEVERIN - Senatorul PNL de Caraș-Severin a inițiat o nouă propunere legislativă pentru a îndrepta [...] mai multe »
Dormeau în post! Primarul le-a stricat somnul!
CARANSEBȘ - Este vorba de mai mulți polițiști locali din Caransebeș, de serviciu sâmbătă noaptea, surprinși de [...] mai multe »
Poliţia n-o mai caută pe Bianca
BOCŞA - Poliţia judeţului ne aminteşte de tânăra de 15 ani dată dispărută inclusiv prin mass-media în 10 [...] mai multe »
Dan Barna promite că va fi un preşedinte „full time“
REŞIŢA - Acesta este şi motivul pentru care candidatul USR-PLUS la alegerile prezidenţiale a venit la Reşiţa cu [...] mai multe »
Mai multe din categorie »

Autentificare



Ti-ai uitat parola?
Inregistrare user nou

Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe CAON.ro

Autentificati-va pe CAON.ro:




Ti-ai uitat parola?

Comentati pe CAON.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Inregistrare user nou